Browsing by Subject "Calidad del servicio"
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(Fundação Getulio Vargas, 2008)El Ministerio de Salud en Chile se ha planteado como uno de sus principales objetivos, proveer servicios acorde a las expectativas de la población. Para lograrlo, se requiere necesariamente, conocer cuál es la calidad del ...
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(Universidad de Chile. Facultad de Econmía y Negocios, 2008)La satisfacción es uno de los elementos más importante para la gestión de los supermercados. Uno de sus principales determinantes es la calidad del servicio. Si bien muchos estudios han analizado su relación de manera ...