Tesis para optar al grado de Magíster en Marketing
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General note
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Jorge Camus [Parte I], Angélica Gougain [Parte II No envía autorización para acceso a texto completo de su documento]
CL
Abstract
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El producto es un innovador martillo de movimiento lineal llamado Slide Sledge que genera
mejoras productivas en el mantenimiento de maquinaria pesada, permitiendo realizar esta
labor de manera más segura, eficiente y productiva. Específicamente, en Chile está
orientado a la minería y constructoras, ya que son
compañías que poseen altos estándares de seguridad
y por otra parte, en el caso de las mineras, dada la
importancia económica de este rubro como pilar en la
economía de Chile, siendo las empresas de
mantención a faenas y constructoras, los clientes que
comprarán y usarán este producto.
Por otra parte, las tendencias de mercado analizadas nos entregan datos relevantes sobre el
actual panorama en la minería, para las empresas de mantenimiento y para la construcción,
hoy en día, la importancia está enfocada a reducir los costos, aumentar la productividad y a
incorporar nuevas tecnologías que permitan mejorar los procesos realizándolos de manera
más eficiente y segura.
Este punto es fundamental para el lanzamiento al mercado de este producto, dado que, por
su parte, las mineras son el principal foco de este trabajo y ellas suelen externalizan a
proveedores el servicio de mantención de maquinarias, lo cual implica generar contratos que
involucran multas millonarias por retrasos, entonces, sin duda que estas empresas están
preocupadas hoy más que nunca de cada acción que desarrollan, dado el ambiente hostil y
apretado actual del rubro, por lo tanto, este producto ayuda a estas empresas a centrarse en
una estrategia de diferenciación pensando en un futuro más rentable.
Frente a esto lo más eficiente es cuidar el trabajo realizado y disminuir con tendencia a cero
cada falla o retraso. Por lo cual, este plan de marketing se centrará en lanzar al mercado
este producto a las empresas de mantenimiento para el rubro de la minería Chilena como
primer foco y como segundo las empresas constructoras, dado la similitud en el trabajo a
realizar y la posibilidad de incluir esta aplicación.