Tesis para optar al grado de Magíster en Administración
CL
Abstract
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La idea de negocio está basada en la poder desarrollar la producción de recetas magistrales
en regiones, la definición de una receta magistral es una preparación personalizada de
acuerdo al tratamiento prescito y cuyos medicamentos no son estándar o de producción
industrial, por lo cual no están a libre disposición en las farmacias. Para desarrollar estas
recetas magistrales se debe contar al interior de la farmacia de un laboratorio y materias primas
(medicamentos a granel), las recetas son preparadas por facultativos calificados denominados
químicos farmacéuticos.
La idea de negocios se centra en una farmacia que desarrollaremos con productos genéricos,
productos de marca, productos de belleza y perfumería más recetas magistrales, el nombre
de la marca será Farmacias Vida+, comenzaremos nuestro proyecto en la ciudad de
Antofagasta para luego de un año de operación diversificarnos en el norte del país. El principal
eje del negocio será la preparación de recetas a la medida de cada cliente con lo cual
lograremos personalizar el producto, concentrar la necesidad de preparación que tienen los
clientes hacia la región metropolitana, producir a bajo costo ya que esta es una característica
de optar por esta forma de medicamento y finalmente entregar estas recetas en tiempos
mínimos de preparación que fluctuarían entre 1 hora a 12 horas como máximo. Nuestra Visión
es ser el proveedor de recetarios magistrales líder del norte grande y nuestra Misión es
entregar las recetas magistrales a nuestros clientes de la segunda región, con altos estándares
de calidad, bajo costo y en tiempos mínimos de elaboración.
Nuestro Objetivo es capturar una participación de mercado del 17% en el corto plazo (primer
año) y así aumentando año tras año hasta lograr al quinto año tener el 67% de la población de
Antofagasta, resultados que nos soportaran para comenzar la diversificación dentro del norte
grande. Para lograr nuestro objetivo hemos definido como estrategia la oportunidad de
ingresar a este mercado y capturar una cuota ya que según estudios está en Chile indican que
existe escases de farmacias por número de habitantes, este antecedente se acentúa en mayor
grado en las regiones llegando en algunos casos a no tener farmacias que pueda entregar los
básico que son remedios genéricos. Nuestra estrategia es de crecimiento está fundada en dos
factores: 1) regiones con una razón mayor de 1 farmacia por cada 5.000 habitantes y 2)
ingresos Per capital mayores a $300.000.
Este proyecto será liderado por dos ingenieros especialistas en administración de negocios a
los cuales los acompañaran profesionales y técnicos del área de salud más un equipo de
profesionales de venta para desarrollar la comercialización, soporte y cierre de negocios en
hospitales, consultorios municipales, clínicas, empresas privadas y todo potencial cliente
identificado. En cuando a la inversión necesaria esta se encuentra fundada básicamente en
arrendar la infraestructura, adquirir el equipamiento para la preparación de las recetas y
generar acuerdos de compra de los medicamentos a granel, estos serán adquiridos en primera
instancia con dinero fresco para luego aperturar líneas de crédito o bien usar modelos de
consignación de producto. La estructura organizacional será ajustada dentro de la farmacia y
la fuerza de venta será la necesaria para cubrir la ciudad y los potenciales clientes.
En síntesis y como conclusión existe una real oportunidad en las regiones de poder cubrir una
necesidad que todo ser humano tiene su salud, hoy en día nuestro país no cuenta con la
cantidad de farmacias para toda su población cuyo estándar es de 1 por cada 5.000 personas,
así como tampoco conoce que la preparación de sus propios remedios son más económicos
que comprar los ya elaborados, por tanto, estamos convencidos que se puede desarrollar esta
idea de negocio.
La ventana de oportunidad, se basa en que en la zona norte no existen laboratorios
autorizados para producir medicamentos basados en el recetario magistral, con ello se genera
una oportunidad de comercializar este tipo de medicamentos no solo al cliente final, sino
también a un atractivo canal de distribuidores que está conformado por farmacias
independientes de la región de Antofagasta (en primera fase).