Abstract | dc.description.abstract | Debido a la topografía de Chile existen numerosas actividades industriales y
productivas que se desarrollan en zonas de difícil acceso en las cuales los drones pueden
ser de gran ayuda. Para apoyar a estas empresas en labores de seguridad, vigilancia y
monitoreo, se creó una propuesta de valor que consiste en generar eficiencia operacional
mediante la utilización de tecnología avanzada de seguridad y monitoreo a través de drones,
así como la prevención de incidentes para lograr eficiencia en los procesos de los clientes y
el acceso a las imágenes captadas por los equipos vía web en tiempo real. Además se
propone dar un aporte a la gestión realizando informes de incidentes y de monitoreo
periódico. El mercado objetivo son las empresas de distribución y generación de energía, de
telecomunicaciones, mineras, empresas que cuenten grandes estructuras (puentes,
edificios, torres de alta tensión, generadores eólicos de gran tamaño, etc.) y empresas de
seguridad que prestan servicios a las antes mencionadas.
Existen dos factores claves para el éxito de la compañía, el primero consiste en la
disponibilidad del servicio, 24 horas durante 365 días del año, y la oportunidad, que consiste
en garantizar tiempos de respuesta acordes a las necesidades de los clientes.
Las operaciones están enfocadas en asegurar el cumplimiento de estas dos
premisas mediante una estructura funcional liviana, flexible y dinámica. Además, el diseño
de los sistemas y procesos se hará bajo la lógica de redundancia (N+1), esto es, cada
recurso crítico utilizado en los procesos críticos (N) contará con un recurso adicional como
backup (+1). En términos prácticos, si se necesita de 1 equipo dron para cubrir un radio de
100 km, se dispondrá de otro equipo de similares características para cubrir la misma zona
en caso de falla del primero.
Según el análisis financiero realizado, el negocio es intensivo en uso de capital y
encuentra el punto de equilibrio alrededor del tercer año cuando logra tener una cobertura a nivel nacional lo que favorece la rentabilidad de este negocio lucrativo en el mediano y largo
plazo.
Una vez que se haya cubierto la brecha de aprendizaje, esta solución puede ser
escalable a otras industrias así como a nivel sudamericano debido a que existen otros
países con configuración geográfica similar a la Chilena. | CL |