Diseño de una herramienta de control de gestión para la gerencia de sistemas de información de Corfo
Professor Advisor
dc.contributor.advisor
Cancino del Castillo, Christian Alexander
Author
dc.contributor.author
Olea Cortés, Rodolfo
Author
dc.contributor.author
Marín Valdés, Luis
Author
dc.contributor.author
Mamami Rodríguez, Rubén
Staff editor
dc.contributor.editor
Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
CL
Admission date
dc.date.accessioned
2016-06-21T17:01:02Z
Available date
dc.date.available
2016-06-21T17:01:02Z
Publication date
dc.date.issued
2012-01
Identifier
dc.identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/139060
General note
dc.description
Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión
CL
Abstract
dc.description.abstract
La Corporación de Fomento de la Producción es un organismo ejecutor de
las políticas públicas del gobierno de Chile, en particular en el ámbito del
emprendimiento y la innovación.
Como los lineamientos estratégicos cambian dependiendo del gobierno de
turno, situación que implica reconsiderar las direcciones estratégicas de acuerdo
a la información transmitida por el Comité Ejecutivo de CORFO.
Dado el contexto de cambios señalados, la presente tesis tiene como
objetivo principal implementar una herramienta de control de gestión en la
Gerencia de Sistemas de Información (GSI), que permita visualizar el avance en el
cumplimiento de los objetivos trazados, y su concordancia con los lineamientos
establecidos por el Comité Ejecutivo de CORFO.
Para comprender efectivamente el contexto de la institución se debe tener
presente que se trata de una institución sin fines de lucro y por tanto la estrategia
se encuentra de manera explícita en la misión y visión institucional. Debido a esto
y luego de establecer las bases teóricas del cuadro de mando integral, se analiza
la naturaleza de la institución en el marco del emprendimiento y la innovación para
luego presentar el cuadro de mando a nivel corporativo.
Finalmente como el objetivo es desarrollar una herramienta de control de
gestión en una gerencia de apoyo como la GSI, se desarrolla el proceso de
cascada que permite establecer la relación directa entre los objetivos de la
institución y el aporte de la GSI en el proceso de darles cumplimiento efectivo. Con
esto los miembros de esta gerencia pueden tener claridad sobre los objetivos que
deben cumplir para estar alineados con la estrategia institucional.