Sistema departamental de vínculo con el medio

Abstract

El denominado vínculo con el medio es un proceso muy importante, sobre todo para las instituciones educativas chilenas y en particular para las universidades públicas. Éste consiste en mantener una activa relación entre la institución misma, las personas que estudiaron o estudian allí, y también las organizaciones que emplean a estas personas. Mantener esta relación requiere un constante análisis de la situación de alumnos y egresados, lo cual se hace mediante la recolección de información relevante a sus estudios y empleos, a modo de poder extrapolar qué tan bien la universidad realiza sus actividades de formación y cómo ésta cumple con su misión. Si bien este es un proceso importante, actualmente se realiza de manera informal y con baja prioridad, excepto antes de un proceso de acreditación. Por otra parte, la información requerida no es siempre consistente y se encuentra diseminada en un gran número de recursos. Es por eso que durante el 2015 se crea la oficina de Vínculo con el Medio, correspondiente al Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile. Ésta tiene por fin tratar de centralizar todas las actividades relacionadas con el tema, a modo de mejorar el vínculo con empleadores, alumnos y egresados, así como también la imagen pública del Departamento. Con el fin de contribuir a lograr dicho objetivo, en esta memoria se desarrolló un sistema computacional de apoyo a las actividades de aquellas personas que trabajan en esta nueva oficina, mediante mecanismos de centralización de información. Para ello se implementó una base de datos única, dando así dar el primer paso en la interconexión digital entre esta oficina y las demás del DCC. El sistema implementado hace uso de sistemas propios del Departamento, y busca aumentar la facilidad con la cual la información es mantenida y actualizada, mediante interfaces de uso sencillas. Además permite consultar sistemas externos (por ejemplo, U-Campus) para la extracción de datos relacionados a personas ya registradas. También automatiza los procesos de extracción, recolección y normalización de información obtenida desde sistemas externos, y provee mecanismos de seguridad para el manejo de dicha información. Las pruebas realizadas al sistema muestran un buen funcionamiento inicial, tanto de procesos manuales como automáticos, además de estabilidad ante errores o fallas. Los usuarios que utilizaron el sistema se mostraron satisfechos con la usabilidad y utilidad del sistema construido. Se espera que este sistema sea realmente útil en el apoyo a la tarea de mantener información de personas actualizada, centralizada y de fácil acceso, a modo de mejorar la eficiencia del Departamento en el mantenimiento de su vínculo con el medio. Se espera también que esto conlleve a una mejora de la imagen del mismo.