Tesis para optar al grado de Magíster en Administración (MBA)
es_ES
Abstract
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El objetivo del presente plan de negocios es analizar la factibilidad comercial y estratégica de
establecer una empresa dedicada a los servicios de diseño, cálculo y gestión de sistemas de
remuneraciones variable con foco en América Latina, Estados Unidos, Canadá y Europa.
En industrias cada vez más competitivas, la implantación de esquemas de compensación
variables es cada vez más frecuentes y cuentan con múltiples reglas de cálculo. Sin embargo,
muchas veces estos no están definidos de acuerdo a la realidad estratégica de la empresa. Esto
se hace mucho más evidente en el segmento de Medianas y Pequeñas Empresas, donde el
contratar una asesoría en el diseño del sistema de remuneraciones variables es bastante
improbable puesto que estos servicios son prestados por grandes consultoras internacionales,
con honorarios muy elevados para realidad de una Mediana y Pequeña Empresa. Por otra parte,
las empresas están necesitando la solución integral de sus necesidades. Es por esto que se ha
decidido como parte de la estrategia para crear mayor valor a los clientes otorgar un modelo de
asesorías c que contemple no sólo el cálculo de las remuneraciones variables sino también que
ayude a establecer el mejor diseño de esquemas de incentivos para los trabajadores.
Adicionalmente, las empresas ya no quieren comprar un software donde la responsabilidad de
su funcionamiento, actualización, manejo de datos y otros dependa de ellos mismos y con un
elevado tiempo de implementación. Es por esto que los servicios de Incentings referidos al
cálculo de las remuneraciones variables se realizarán a través un soporte cloud computing
donde el cliente pagará por trabajador procesado y se olvidará de la infraestructura tecnológica
que soporta el servicio.
En términos comerciales el modelo vía cloud computing permite la escalabilidad del servicio a
nivel global puesto que con una parametrización estándar puede ser implantado y utilizado en
todo el mundo y comercializado en las “Apps Store” de los CRM. El valor añadido del servicio
que será la Asesoría en el diseño de remuneraciones se prestará sólo en Latinoamérica por la
infraestructura que se requiere (básicamente los consultores) y se enfocará en las empresas
Medianas y Pequeñas. A nivel de ingresos, la escalabilidad del servicio permitirá alcanzar países
como Estados Unidos y Canadá. Además, de Chile, Europa y Latinoamérica y vender en el año
5 un monto total de $3.406 millones que equivaldrán aproximadamente a atender 693 clientes en
el año.
Considerando los puntos desarrollados en la primer etapa de este Business Plan que contemplo
un Análisis del Mercado, la Industria y, un Modelo de Comercialización y Marketing se considera
que existen los suficientes elementos para considerar el negocio atractivo y con un alto potencial
de desarrollo.