Kunza Balloons : llevando la mística de San Pedro a las alturas

Abstract

Kunza Balloons es una empresa de turismo ubicada en la comuna de San Pedro de Atacama, ubicada cerca del desierto más árido del mundo, en la región de Antofagasta, Chile. Buscamos promover el turismo a través del valor de la perspectiva en altura, utilizando diferentes experiencias que conviven en San Pedro de Atacama, como lo son su cultura, las ruinas arqueológicas y la morfología del desierto. Nuestro producto es ofrecer el servicio de vuelo en globo aerostático mezclado con los conceptos anteriormente expuestos. Generando así un entendimiento completo de la zona, logrando entregar un servicio de calidad global con un fuerte enfoque local. El Plan de negocios de Kunza Balloons se presentará en 2 partes. En la Parte 1, en su punto 2, se detallará la descripción del servicio que ofrece Kunza Balloons, mediante las oportunidades que atendemos, el mercado objetivo al que apuntamos, la propuesta de valor de nuestro plan de negocios y la descripción de la empresa. El punto 3 describirá la industria y a los competidores. Para esto, realizaremos una definición y un análisis de la industria de globos aerostáticos a nivel mundial, se realizará un análisis FODA de la industria turística de San de Pedro de Atacama, un análisis de la oferta, los proyectos en desarrollo y la competencia directa, que en este caso es Balloons Over Atacama, empresa que desarrolla su negocio en la zona desde agosto de 2016. Además, se realizará una descripción del entorno y los grupos de interés y un análisis Porter del mercado y del negocio. En el punto 4 se estudiará la demanda, describiendo y cuantificando el mercado objetivo al que pretendemos apuntar. Esto se realizará a través de la descripción de los consumidores, una explicación de los macrosegmentos en que buscamos influir, el mercado objetivo a través de su tamaño y sus tendencias. En tanto en el punto 5 se describe un análisis interno a través de la cadena de valor y la descripción de los recursos y capacidades que influyen e influirán en el desarrollo de nuestro negocio. Por su parte la Parte 2, que se desarolla en profundidad en esta parte del Plan de Negocios se explicaran el modelo del negocio, el plan de Marketing, la producción y las operaciones, la organización y gestión de personas, el plan de financiamiento y los riesgos y planes de acción.