El impacto social de la comunicación en las epidemias: perspectivas bioéticas y de salud pública

Abstract

La comunicación en salud pública y, en especial en un escenario de crisis, como una epidemia, está atravesada por conflictos éticos, desde los valores hasta la deontología. En un mundo intercomunicado, la contención social ante brotes y epidemias adquiere una dimensión global y la protección del Estado es clave. Esto también debería reflejarse en estrategias de comunicación oportunas, urgentes y eficaces desde la perspectiva de la salud pública y en los esfuerzos para evitar información falsa o sesgada, cualquiera que sea su fuente. Se describen escenarios de desconexión y obstáculos en la comunicación de masas referentes a las amenazas de salud pública.

Public health communication and, especially during a crisis scenario such as an epidemics, is mediated by ethical conflicts ranging from values to deontology. In an intercommunicated world, the social support during outbreaks and epidemics becomes global and the state presence is a key to social protection. This should also be translated into timely, urgent and effective communication strategies from the public health perspective as well as efforts to prevent and avoid fake news or skewed information from any sources. Scenarios with lack of connection and obstacles in mass communication in public health major threats are described.