Propuestas de mejora para el programa de aceleración Fintech Bci Labs

Abstract

El programa de aceleración Fintech, a cargo de Bci Labs, incubadora y aceleradora de negocios perteneciente a la gerencia de innovación del Banco de Crédito e Inversiones: descubre, conecta e integra soluciones en el ecosistema Fintech a necesidades de negocios declaradas por el banco, y tiene por objetivo lograr la integración de Startups como empresas proveedoras del banco, proporcionando mentoría y presupuesto para lograr la incorporación. El área a cargo del programa, conforme a los resultados obtenidos por el programa el año 2016, quiere mejorar la productividad de éste, aumentando el número de Startups integradas anualmente, por lo que ha solicitado como trabajo de memoria el estudiar el programa en busca de problemáticas y elaborar mejoras para éste. De esta manera se define como objetivo del trabajo de título: Desarrollar cambios y propuestas al programa de aceleración Fintech Bci Labs, con la finalidad de mejorar la productividad del proceso, en términos de empresas integradas al banco como proveedoras . El trabajo desarrollado constó de cuatro etapas. Se comenzó por realizar un estudio de las prácticas y programas referentes en aceleración, lo que fue utilizado como marco conceptual con los propósitos de entender qué tipo de programa es el ofrecido en el área y cuáles son las características, objetivos y herramientas que mejor se adecúan para éste. Se continuó desarrollando un levantamiento de la situación actual, para esto se comenzó a utilizar Product Design Canvas, herramienta que permitió entender el foco del programa, formulando hipótesis de solución sobre el mismo. Se prosiguió por estudiar el flujo que tienen los proyectos en el programa, evidenciando su recorrido en este y los agentes que se desenvuelven en el proceso. Esto fue complementado con entrevistas realizadas al equipo Bci Labs, y con entrevistas a las Startups participantes del programa Fintech del año 2016. De esta forma se llevó a cabo un análisis de problemas que se evidencian en el programa en función del levantamiento y del marco conceptual estudiado. La siguiente etapa consistió en el desarrollo y propuesta de mejoras al programa de aceleración, atacando las problemáticas levantadas. Dentro de las propuestas de mejora se encuentra un mecanismo para monitorear el avance de los proyectos. Utilizar los desafíos de innovación como un proceso de postulación focalizado al programa. El rediseño del paquete informativo y de su página web. El vinculamiento de un aliado estratégico en el proceso para facilitar las aprobaciones técnicas, y finalmente el desarrollo de episodios paralelos de compra orientados exclusivamente a Startups.