Smart Capacitaciones : paintball para mejorar equipos de trabajo
Professor Advisor
dc.contributor.advisor
Dufeu Senociain, Claudio
Author
dc.contributor.author
Urrutia, Daniela
Admission date
dc.date.accessioned
2019-05-18T15:57:59Z
Available date
dc.date.available
2019-05-18T15:57:59Z
Publication date
dc.date.issued
2018-06
Identifier
dc.identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/168674
General note
dc.description
Tesis para optar al grado de Magíster en Administración
es_ES
Abstract
dc.description.abstract
El principal recurso de las empresas son las personas. Mientras mejor funcionen los
equipos de trabajo, mejor será su rentabilidad
Las empresas que buscan capacitar a sus trabajadores siempre tienen la interrogante de
si estas capacitaciones funcionan o no, si son efectivas, lo que es muy difícil de probar.
Este proyecto ofrece la posibilidad de realizar capacitaciones en habilidades blandas con
un método innovador: mediante simulaciones con diversos juegos, y principalmente
paintball. Este método da a conocer las falencias reales de los asistentes, ya que los
expone a una competencia grabada, para luego desarrollar las brechas que fueron
expuestas en este simulacro mediante la ayuda de profesionales expertos en la materia, y
finalmente medir sus avances, logrando dar una evidencia a las empresas que contratan
el servicio para así asegurar su inversión.
Las regiones primera y segunda tienen las compañías mineras más grandes, que cuentan
con la mayor cantidad de personal, sin embargo, no existen empresas de capacitación
que brinden este servicio como se ofrecen en Santiago y en las ciudades más grandes.
Por otra parte el gobierno ofrece beneficios tributarios para la contratación de
capacitaciones, lo que facilita su contratación. Otro punto a considerar es que la tendencia
es contratar servicios que contribuyan al aprendizaje a largo plazo y al cambio real en el
comportamiento de los colaboradores que beneficie la productividad. Por esta razón las
empresas prefieren los cursos de capacitación que privilegien las actividades prácticas,
las dinámicas grupales en vez de cátedras, ya que de esta manera se facilita el
aprendizaje y la concentración.
El tamaño del mercado en pesos es de 3.300 millones de pesos anuales
aproximadamente que se estima que estas empresas gastan en capacitar a sus
trabajadores en habilidades blandas en las dos regiones mencionadas, donde el gobierno
proporciona una franquicia tributaria a las empresas que tengan una planilla anual de
remuneraciones imponibles superior a 35 UTM ($1.600.000). Este proyecto busca
penetrar en el mercado y ganar un 15% del mercado gracias a nuestro servicio innovador
y efectivo, probando nuestra eficacia mediante una evaluación objetiva, la cuán se detalla
en este informe.
Para el inversionista, aprovechar esta oportunidad de negocio significa invertir MM$ 43
aproximadamente el primer año a finales del año 2018 y MM$ 33 el segundo año a
finales del año 2019 y recibir un VAN de MM$ 1.148 a 5 años con una TIR de 149,445% y
un valor residual del proyecto de MM$ 1.587 al 5º año de operación. Este valor en el año
0 con una tasa de descuento del 12.94% es de MM$ 947 y considera vender el proyecto
al precio que generan los flujos de caja a perpetuidad al 5º año, cuando el proyecto se
estabilice.