Modelo provisorio de selección de personas con foco en la cultura de la organización

Abstract

En los últimos años, los procesos y prácticas de RRHH han sufrido grandes transformaciones, volviéndose cada vez más estratégicos, trabajando para alinearse con las prácticas y objetivos corporativos, y procurando generar valor y ventajas competitivas para la organización. En este contexto, los procesos de Selección de Personas juegan un rol preponderante en la búsqueda de una plantilla de personal capaz de desempeñarse perfectamente tanto para el rol buscado como para su futuro desarrollo dentro de la compañía. En este intento, la Selección por Competencias, provista de perfiles levantados de los empleados de alto desempeño, fue uno de los modelos con más adeptos en las últimas décadas. La presente tesis corresponde a un estudio de caso de una empresa consultora chilena con más de 15 años de trayectoria en el mercado de la minería, cuya gran ventaja competitiva es la de poseer una Cultura Organizacional fuerte, con valores compartidos por los colaboradores que la integran. Con el fin de preservar la Cultura Organizacional, se propone un Modelo de Selección de Personas con base en los valores de la organización. De esta forma, se prioriza un Perfil de Selección conformado a partir del desglose de los valores de la organización, por sobre un perfil que englobe competencias de empleados de alto desempeño, ya que se sostiene que muchas de estas competencias pueden ser eficaz y eficientemente desarrolladas y modeladas en el campo de trabajo, no así características más estables de la persona como son los rasgos de la personalidad, valores y ciertas competencias de más lento desarrollo, lo que pudo corroborarse en la literatura revisada. Se presentan datos que apuntan a que una correcta utilización del modelo provisorio propuesto, ejemplificándolo en el proceso de selección de la cultura caso, se asociaría a una exitosa selección, la que se evidenciaría en una rápida adaptación del nuevo colaborador al rol y a la cultura, aceptación del recién llegado por parte del equipo interno, permanencia dentro de la compañía, altos niveles en las evaluaciones de desempeño, y finalmente, la estabilidad de la Cultura Organizacional Finalmente, se alienta realizar estudios cuantitativos que aporten mayor información al fenómeno descrito y así poder desarrollar el modelo provisorio propuesto