Institucionalización e Infancia: Aproximaciones al problema de la victimización en el área de protección del Servicio Nacional de Menores (SENAME)

Abstract

El año 2016 los medios de comunicación alertaron el fallecimiento de una niña al interior de las dependencias del SENAME. La menor se habría encontrado sobremedicada y habría fallecido en medio de un forcejeo producto de la aplicación de un protocolo para la contención física de los niños. Este acontecimiento se conoció mediáticamente como el caso de Lissette y sirvió para externalizar una crisis en el sistema proteccional de menores que se arrastraba desde hace décadas. El presente escrito busca problematizar la estructura de la institución del SENAME, donde ejercicios de violencia son tipificados como “negligencias”, evitando instalar la pregunta por el tipo de relaciones que se sostienen entre adultos y niños. Ahí donde se busca proteger y reparar, muchas veces la violencia se despliega tanto en la internación como en el proceso mismo de la judicialización de los problemas familiares. Existe un desconocimiento del alcance que los trabajos de diversas disciplinas han planteado a las instituciones, a saber: se necesita de espacios autocríticos que sostengan la pregunta por los efectos de las intervenciones realizadas. De lo contrario, se corre el riesgo de transformarse en aquello que se combate y bien podrían producir violencia las instituciones que buscaban protegerse de esta. Por esta razón, se identifica en los efectos del uso exacerbado de la categoría de víctima, una gestión política que junto a las disciplinas psi constituyen el núcleo de una verdadera institucionalización de la victimización, en la medida que el SENAME intervendría desde la denegación de la historia singular de las familias judicializadas y de la historia de intervenciones del Estado a aquellos más pobres en Chile. Tapando la estructura de una institucionalidad que margina y victimiza para no hablar de las responsabilidades políticas en la exclusión social, se persiguen las violencias singulares para no hablar de la violencia estructural