El valor de la Gestión de Personas en una empresa Subcontratista

Abstract

La presente investigación se desarrolló en la “Obra Andina”, perteneciente al subcontrato para Codelco Andina, de la empresa Constructora Gardilcic Ltda., considerando como muestra al personal que labora en el área de administración y como población a todas las personas que tienen vínculo contractual y se desempeñan en la “Obra Andina”. La investigación fue de tipo exploratorio y descriptiva, con un modelo de diseño no experimental y transversal, caracterizándose por la utilización de técnicas cualitativas (entrevistas, observación directa, observación de participantes y análisis documental). El procedimiento muestral fue intencional y no probabilístico. Los objetivos planteados y logrados permitieron proponer aspectos de relevancia para la trasformación de un área de Administración de Personal a una unidad de Gestión de Personas, dentro de la industria de la minería subterránea, debiendo para ello efectuar un diagnóstico de ciclos, procesos y estructura de RRHH; revisar y entregar sugerencias que facilitaran la implementación de una estrategia de gestión de personas, considerando la propuesta de valor de área y; proponer un modelo estructural funcional para la implementación de la unidad de Gestión de Personas. Las sugerencias que se generaron en la investigación constituyen un amplio repertorio de posibilidades a ser evaluadas por la organización, a objeto de considerar la convivencia de implementar aquellos aspectos que incidieran en la mejora de la gestión de personas. Entre estas sugerencias destacan las referidas a dependencias, nivel y status organizacional de recursos humanos en Constructora Gardilcic Ltda., así como las indicaciones específicas para cada uno de los ciclos y procesos de RRHH. Considerando innovaciones en pro de lograr mayor eficiencia y, por último, la propuesta orgánica y funcional de la “Unidad de Gestión de Personas y Administración”, que sintetiza, diferencia, amplía y sistematiza los diversos roles, tareas y funciones que cumplía tanto el jefe de la unidad, como sus colaboradores. No obstante, lo anterior mencionado, apunta a resguardar cuidadosamente las expectativas del lector y mostrar responsablemente las amplias posibilidades que tiene hoy en día un modelo de gestión de personas, en cuanto a su implementación y la forma de concretarlo, en este sentido se hace referencia a tiempos, costos, revisión de protocolos, políticas, etc.