Sistema de beneficios flexibles en Isapre Consalud S.A

Abstract

El siguiente proyecto de tesis de grado, tendrá como principal objetivo identificar qué elementos cobran mayor relevancia como parte de un sistema de beneficios flexibles, contribuyendo a fomentar la retención de personal clave y ayudar así a posicionar a Consalud como una marca empleadora. Procurando responder a la siguiente pregunta de investigación ¿Qué elementos debiese tener un sistema de beneficios flexibles, alineado con los objetivos estratégicos de la organización y que contribuyan en el posicionamiento de Consalud como una marca empleadora? La empresa en la cual se llevará a cabo nuestra investigación es Consald; importante Isapre del país, fundada en 1983, cuando la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) fundó el Instituto de Salud Previsional la Construcción, que se hizo ampliamente conocido como CONSALUD. En cuanto a la metodología de investigación utilizada, es de tipo mixta, ya que se trabajó con principios cuantitativos y cualitativos: documentos organizacionales y encuestas de clima, datos obtenidos a partir del trabajo de campo. Respecto al análisis e interpretación se realizó a través de codificación abierta, axial y selectiva de los datos. Los principales resultados de la investigación, consisten en una propuesta de programa de beneficos flexibles diseñados para Consalud. Dado la investigación realizada, los elementos que cobrarán mayor relevancia como parte de un sistema de beneficios flexibles, deberá contener en sus estructuras fundamentales, los siguientes elementos: Foco en diversos grupos (no solo en los “clásicos”), plataformas amigables para todos los usuarios, comunicación eficiente de los beneficios, parrilla de beneficios que se ajusten a sus usuarios, beneficios flexibles (market trends), alinearlos con la cultura de la empresa, previa evaluación de la factibilidad real de implementación (previa evaluación de la capacidad de usuarios para utilizar plataformas tecnológicas) Logros de aprendizajes; destaca la relevancia del rol organizacional, explicado por los sesgos propios del rol ejercido y el concepto de organización en la mente, que pudiese tener el investigador involucrado en la organización. Tener una mirada de la necesidad de la transversalidad de los procesos de gestión de personas en pos generar un impacto certero. La importancia de investigar e incorporar las buenas prácticas de mercado, con el objetivo de potenciar y desarrollar a mediano y largo plazo los talentos dentro de una organización. También hemos podido ver que para implementar un proyecto de esta relevancia, este debe estar alineado a un proceso sólido de investigación de la organización, su estrategia, su cultura, estructura, estilo de comunicación, entre otros.