Hub en Asia para Codelco

Abstract

Los principales desafíos que la Industria Minera debe enfrentar están relacionados con la reducción de costos y el aumento de productividad. Codelco debe analizar distintas alternativas para mejorar su competitividad, y en este sentido, destaca el analizar el rol que la Gerencia de Mercados Emergentes puede desarrollar en el logro de este objetivo. Es por ello que el presente estudio desea explorar bajo qué condiciones es recomendable expandir las funciones de la Oficina de Codelco en China, y verificar la potencialidad de desarrollarla como un Hub en Asia tanto por la necesidad que tiene la empresa de reducir costos de manera sustentable, como por el impacto que podría generar en su productividad, logrando ser más competitiva dentro de la industria. En el desarrollo de este estudio se comenzó relevando los desafíos de la industria, revisando los antecedentes relacionados con las mejores prácticas disponibles en el mercado, y las experiencias de éxito aplicables, para continuar con una investigación de los requerimientos y consideraciones necesarias para el funcionamiento de la Oficina como Hub. Luego, se analizó qué contribución tangible podría realizarse desde China considerando la perspectiva interna de Codelco y su lógica de funcionamiento en áreas consideradas críticas. Adicionalmente, se realizaron conversaciones con personal clave de Codelco, con el objetivo de determinar cualitativamente si las necesidades de la empresa se ajustan a las propuestas, qué variables adicionales debían considerarse y verificar si la visión ejecutiva se ajustaba a las recomendaciones que se desean plantear. Los resultados muestran que existe un beneficio concreto en ir desarrollando el trabajo para expandir las funciones actuales de la oficina en China, y la estrategia propuesta considera incluir en la organización actual dos roles fundamentales para dar soporte a los nuevos requerimientos y aumentar la visibilidad de la potencialidad del mercado Asiático. Este personal debe ser altamente calificado en materias técnicas, comerciales y fundamentalmente con capacidad de influencia para romper barreras y paradigmas que dejen atrás políticas conservadoras. Un primer rol ubicado en Chile que contribuya a incrementar la confianza de las operaciones hacia los proveedores asiáticos, que sea capaz de liderar agendas concretas con las distintas áreas y dé seguimiento a los acuerdos, empujando así el desarrollo de relaciones a largo plazo. Y un segundo rol, ubicado en Shanghái cuya responsabilidad esté directamente relacionada con la búsqueda de innovación, con el proceso de mejoras en productividad, seguridad y tecnología. Con esta estructura se espera que se apalanquen las acciones de gestión necesarias para la implementación del Hub en Asia. Se espera que esta propuesta sirva para que Codelco considere la opción de expandir sus funciones y complementar el foco de la Gerencia de Mercados Emergentes, puesto que las alternativas planteadas son factibles técnica y económicamente, lo que significaría un valioso aporte para el desarrollo de la empresa e incluso contribuirían al desarrollo de la industria minera chilena. Se concluye que la nueva propuesta de valor y focos adicionales estarían alineados con las necesidades de Codelco, principalmente en los puntos de colaborar en mejorar la productividad y competitividad.