Lacrimento

Abstract

Lacrimento es una propuesta experiencial que busca materializar la tristeza vivida durante el duelo, a través del proceso de generación de un recuerdo significativo. Aquel memento es creado por la misma persona, mediante un proceso natural de cristalización. Ésta es controlada a través de un producto en un momento posterior a la pérdida, es decir, de manera simultánea a la experiencia de duelo. Un proyecto experimental donde es posible obtener un cristal de larga duración, conmemorativo de la superación del duelo, que busca ayudar a lidiar al usuario con el dolor de la pérdida, a través de una actividad concreta y que simboliza una experiencia con proyección. La metodología se basó en la revisión de fuentes secundarias (textos sobre diseño emocional, psicología y cristalización), fuentes primarias (entrevistas) y la reflexión autobiográfica de lo que significa el duelo para la autora. El proyecto buscó definir a través de atributos estético-físicos el proceso de duelo descrito por 25 entrevistados entre 19 y 60 años, en su mayoría mujeres, donde se identificaron necesidades como el recordar, integrar la pérdida en la vida, contemplar y materializar lo vivido de manera que se enlazara como una proyección continua en la rutina. Dirigido para una mujer que ha experimentado una pérdida vital reciente, tal como el fallecimiento de un ser querido o el término de una relación. La interacción de la usuaria con este objeto se diseñó con el fin de contribuir a generar una experiencia de autoconciencia en 6 etapas que buscaban evocar nostalgia a modo de mejoría, teniendo momentos claves como la obtención del cristal, la socialización de la experiencia y la decisión final de qué hacer con el objeto. Se obtuvo la validación del producto a través de tres actividades, la primera validación fue de manera integral (presencial), la siguiente de manera audiovisual (online) y finalmente la validación con un profesional de la salud mental (psicólogo). Para ello se consideraron 3 dimensiones: Producto (validación de aspectos estético-formales, conceptos, ideas e integración en el entorno objetual), Interacción (Manipulación objeto, ergonomía, usabilidad, carácter indicativo) y Experiencia (evaluación del impacto en la rutina de la usuaria y validación de las etapas establecidas en el timeline de interacción de manera acotada en el tiempo). Se puede concluir que el objeto facilita la materialización del duelo de manera positiva, entregando una oportunidad de decisión a partir de la contemplación y deseo de la usuaria, a modo de recordar la pérdida de manera nostálgica.