"Extensión : un paso más en conocimiento”

Abstract

A partir de la pandemia generada por el COVID 19, se han observado cambios fundamentales y con una velocidad nunca ante vista. Dichos cambios han modificado las interacciones de las relaciones humanas, de los negocios y de todas las esferas que intervienen en la sociedad, como la educación, trabajo y salud, entre otros. Considerando los cambios experimentados a partir del 2020, surge “Extensión, un paso más en conocimiento”, proyecto que tiene como finalidad posibilitar el desarrollo de habilidades a los trabajadores y empleados de las empresas del país, a través de una plataforma online, lo cual es posible frente a la necesidad detectada en el actual mercado laboral chileno, en el cual se observa un déficit de ciertos profesionales - ya sea por habilidades, conocimiento o experiencia - y nuevas expectativas de los trabajadores hacia las capacitaciones actuales. Lo anterior se evidenció a través de la investigación realizada al sector industrial de las capacitaciones, presenciales y online, y con los resultados de una encuesta realizada a trabajadores, que permitió conocer la intención de estos a contratar capacitaciones online y el tipo de conocimiento que buscaban adquirir. Adicionalmente, por medio de las relaciones establecidas entre empresas y trabajadores, Extensión busca ser un instrumento de unión entre las necesidades de ambas partes, facilitando la búsqueda de empleo de las personas y la cobertura de vacantes de las empresas. Lo anterior se traduce en una variable diferenciadora, posicionando a Extensión por sobre las empresas de la industria e incrementando la oferta de valor, la que además se complementa con el uso de las últimas tendencias de tecnología, como son gamificación, social learning, experience learning y microlearning. Extensión tiene un modelo de negocio a 5 años, con presencia en Chile inicialmente, para luego extenderse a Latinoamérica y expandiendo el negocio a plataformas LMS. Este modelo de negocio se sustenta en indicadores financieros: un VAN positivo con una TIR de 19,48%, una tasa de 19,48% y un payback de 2,4 años. En cuanto ROE, en Extensión al 5to año es de 42,7% y un ROA de 35,8%.