“GOLDEN RESIDENCES”

Abstract

Golden Residences, es un proyecto de negocio orientado al mercado de residencias para adultos mayores, con un formato tipo hotelería y con foco en clientes que encuentran en condiciones de autovalencia física y mental, que poseen además un respaldo económico individual o familiar suficiente como para poder contratar este tipo de servicios, a niveles de precios superiores a los hogares de ancianos tradicionales. El mercado al que se ingresa, se encuentra en un nivel de desarrollo intermedio, con una oferta que muestra señales de crecimiento principalmente en los niveles de servicio de medio y alto estándar, cuya causa principal es la favorable situación económica de una proporción importante y cada vez más alta de adultos mayores que no buscan sólo servicios de cuidado y custodia, sino también oportunidades para disfrutar sus vidas, sobre todo por sus características de autovalentes. Tres aspectos principales apoyan el desarrollo de este proyecto. Por una parte, el crecimiento de la población chilena de mayor edad, que sigue la tendencia mundial en los últimos 20 años. En 2019, 2.26 millones pertenecían a este grupo etario y se espera que para 2035 crezca en un 77% alcanzando los 4 millones de personas aproximadamente. El crecimiento en la Región Metropolitana también ha seguido esta tendencia, esperándose que para 2035 existan 1.48 millones de personas mayores de 60 años. En segundo lugar, los adultos mayores modernos son personas que se sienten jóvenes aún y pueden disfrutar de un estilo de vida más independiente que antes, a causa del impacto positivo de factores como: el desarrollo de la medicina, una mayor y mejor cobertura de los servicios de salud, las mejores condiciones sociales y culturales y la mejor calidad de vida de la población. En tercer lugar, la oferta de este tipo de servicios ha tenido un crecimiento leve en los últimos veinte años, salvo en el segmento de servicios de alto estándar y precios altos focalizado en el sector oriente de Santiago, y orientado al adulto mayor dependiente, quedando poco atendido el segmento de autovalentes “jóvenes”. Además, crece con pocas opciones en el rango de precio medio.