Análisis de la dimensión “reconocimiento” de la encuesta de clima organizacional de la Planta de Conserva de Pesquera Sur

Abstract

El presente estudio tiene por objetivo general identificar los factores que influyen en que la subdimensión “beneficios”, de la dimensión “reconocimiento” de la encuesta de clima organizacional de la Planta de Conserva de la Pesquera Sur, no haya tenido variaciones significativas durante los últimos años. Los objetivos específicos son: a) conocer cuáles son los componentes de la subdimensión “beneficios” de la encuesta de clima organizacional realizada anualmente en la Planta de Conserva de Pesquera Sur; b) desarrollar los instrumentos y herramientas de investigación definidas para indagar los factores en estudio; c) aplicar las herramientas de investigación definidas para explorar los factores, y d) analizar los resultados obtenidos por medio de la aplicación de las herramientas de investigación. Asimismo, la pregunta guía de investigación es: ¿cuáles son las causas de que la subdimensión “beneficios”, incluida en la dimensión “reconocimiento” de la encuesta de clima organizacional realizada anualmente en la Planta de Conserva de la Pesquera, no haya tenido variación significativa durante los últimos cinco años? El estudio se realizó en la empresa chilena PESQUERA S.A., en la División La Pesquera Sur que se dedica a la pesca extractiva y al procesamiento de recursos hidrobiológicos para la elaboración de jurel congelado y en conservas, harina y aceite de pescado, y crustáceos congelados. La investigación se basó en la revisión de la encuesta anual de clima organizacional que desarrolla la empresa PESQUERA S.A. para todos sus trabajadores y divisiones, y se centró específicamente en una de las dimensiones de esta, la dimensión “reconocimiento”. Esta dimensión posee tres componentes: conformidad con el reconocimiento, conformidad con la remuneración y conformidad con los beneficios; en este último se centra el estudio, pues hace cinco años que se mantiene sin variación, lo que ha llamado la atención de la gerencia de capital humano, la cual ha señalado la necesidad de investigar el por qué de dicha situación