Proyecto de mejora para disminuir el tiempo de estadía hospitalaria de pacientes traumatológicos del área quirúrgica del Hospital del Salvador

Abstract

Según la OCDE el número de camas de hospital estándar es de 4,9 camas por 1000 habitantes y Chile actualmente cuenta con 2,0 por 1000 habitantes (1), esta situación afecta fuertemente al sector público al no haber una oferta de camas suficiente que dé respuesta a la demanda por servicios de salud. El Hospital del Salvador atiende aproximadamente a 600.000 habitantes de 9 comunas beneficiarias además de la población flotante (46.000) no beneficiaria, cuenta con una dotación de 325 camas, un 20 % menos, desde el inicio de la pandemia, ya que, se debió reducir su dotación con el fin de dar cumplimiento a las medidas preventivas conducentes a disminuir la probabilidad de contagios y aparición de brotes dentro de las salas de hospitalización. La principal vía de ingreso de los pacientes es a través del servicio de urgencia en donde el 30% de estos corresponde a pacientes traumatológicos quienes deben ingresar a las camas del área quirúrgica, muchos de los cuales deben esperar previo al ingreso a una cama de hospitalización más tiempo de lo que dicta la normativa ministerial al no haber camas disponibles en el área de hospitalización. Parte importante del gasto de los hospitales se destina al recurso cama (2) por lo cual, la búsqueda de estrategias que mejoren procesos de gestión de pacientes es necesario y es lo que se lleva a cabo en el desarrollo del siguiente trabajo: analizar causas que impiden un flujo fluido y eficiente de los pacientes hospitalizados. Mediante la metodología de marco lógico y utilizando diferentes herramientas de gestión se logra definir una problemática central la cual se profundiza estructurando un árbol de problemas el cual se transforma en árbol de soluciones para finalmente operacionalizar la información en una matriz de marco lógico. Finalmente se plantea un proyecto que a través de la incorporación de acciones específicas en la gestión de enfermería quiere aportar a la fluidez al proceso de hospitalización de los pacientes traumatológicos del área quirúrgica.