Consultora Happy Work : "La felicidad y el éxito en las organizaciones"

Abstract

Estudios señalan que los equipos de trabajo felices mejoran su desempeño en un 20% y que la felicidad en el trabajo aumenta la productividad de los equipos en un 31%. Dado lo planteado anteriormente, la felicidad organizacional es el próximo desafío que deben enfrentar las empresas. Además, se debe considerar que los trabajadores más felices tienden adaptarse de mejor manera al cambio organizacional, ayudando a prevenir también el síndrome de burnout1 (Diener y Tay, 2017; Forbes, 2020). Como se describe anteriormente, si bien esto es una tendencia en el mundo y en nuestro país, hoy para las empresas es muy difícil abordar el desafío, ya que el mercado no tiene una oferta clara ni focalizada en la implementación de departamentos de felicidad organizacional, es por ello que se observa una oportunidad para desarrollar un proyecto asociado a la felicidad organizacional. Es por ello que nace Happy Work, con el fin de acompañar a las empresas y organizaciones a mejorar su desempeño, a través de la instalación de un departamento de felicidad organizacional. Lo que busca la consultora es ser un facilitador para las empresas con metodologías simples, procesos flexibles y cercanos, que permita a las organizaciones dar sostenibilidad en el tiempo. Este Plan de Negocios está dirigido a empresas con más de 200 trabajadores, del rubro minería y financiero, con ventas por sobre las 100 mil UF al año y que tengan su casa matriz en la región metropolitana, que sean sensibles y preocupadas por el cuidado y bienestar de sus trabajadores. Para el inicio del proyecto, se contratará a un equipo multidisciplinario de profesionales con experiencia en el área comercial, gestión de proyectos y gestión psicosocial. Para la puesta en marcha se requiere un capital inicial de $55 millones, con retorno del capital a los 3,5 años de implementado el proyecto, un VAN de M$268.540, una TIR de 76% y ganancias positivas a partir del segundo año de implementación.

Los departamentos de la felicidad organizacional son el próximo reto de las empresas. Los trabajadores más felices tienden adaptarse de mejor manera al cambio organizacional, logrando mayor involucramiento, motivación, satisfacción y dedicación con su trabajo, ayudando a prevenir también el síndrome de burnout1 (Diener y Tay, 2017; Forbes, 2020). Sin embargo, muy pocas de las grandes empresas de nuestro país están abordando este desafío, dado el desconocimiento que existe en el mercado. Por lo tanto, existe un espacio de oportunidad que se puede tomar para desarrollar un proyecto asociado a la felicidad organizacional. Happy Work nace con la finalidad de ayudar a las organizaciones a mejorar su desempeño, a través de la instalación de un departamento de felicidad organizacional como un área más dentro de la organización. El objetivo de la consultora es ser un facilitador para las empresas con metodologías simples, procesos flexibles y cercanos, generando un acompañamiento permanente, entregando material y contenido que permita a las organizaciones dar sostenibilidad en el tiempo. El mercado al que está dirigido este proyecto son empresas con más de 200 trabajadores contratados, ventas por sobre las 100 mil UF al año, rubro minería y financiero y con casa matriz región metropolitana, que sean sensibles y preocupadas por el cuidado y bienestar de sus trabajadores. Con esto se espera comenzar a trabajar con las 30 empresas del sector definido, para luego realizar un escalamiento hacia otros rubros dentro del país. Para el desarrollo de este proyecto se contará con un equipo multidisciplinario de profesionales con experiencia en el área comercial, control de proyectos y principalmente en el área psicosocial, que permita el desarrollo de la Felicidad Organizacional. Se requiere de un capital inicial de $55 millones, que serán aportados en un 30% por sus dueñas y el saldo será mediante inversionistas, obteniendo un retorno del capital en a los 3,5 años de implementado el proyecto, con un VAN de M$268.540, una TIR de 76% y con ganancias positivas a partir del segundo año de ejecución.