Opciones de cartera de servicios y modelos de atención en el SAMU Metropolitano: policy brief

Abstract

Los sistemas de atención prehospitalaria (APH) mejoran la posibilidad de sobrevivir al trauma. Además, son un elemento decisivo a la hora de determinar pronósticos en patologías tiempo dependiente. Con el objetivo de proponer alternativas de modelos de atención y de cartera de servicios para el SAMU de la Región Metropolitana se realizó un Policy brief mediante una revisión de literatura enfocada en los sistemas de APH más importantes y paradigmáticos en el mundo. Para lo anterior se hizo una búsqueda bibliográfica en bases de datos de literatura científica. Se incluyeron revisiones sistemáticas, publicaciones indexadas, literatura gris y documentos oficiales de cada país. Se escogieron 4 países como modelos de APH: Estados unidos, Francia, Israel y España. Los elementos más relevantes para la realidad nacional de estos cuatros modelos de APH fueron: -Institución prehospitalaria que lidere y dirija la APH pública y coordine la privada. - Rol supervisor del “médico regulador” sobre acciones de operadores y técnicos, los cuales actúan de forma protocolizada - Fortalecimiento de plataforma telemática para resolución de problemas sanitarios - Creación de figura del “voluntario” en APH - SAMU como líder nacional y territorial en capacitación de ciudadanos y grupos de interés en primeros auxilios y uso de desfibriladores automáticos externos.