Crisis político empresarial en Chile Estudio del clima de opinión del caso Penta en Twitter

Abstract

El objetivo de esta investigación es caracterizar la composición del clima de opinión de un caso de interés nacional y que se destaca por constituir una serie de delitos de cuello blanco, el cual es conocido popularmente como “Caso Penta”. En este estudio se lleva a cabo una recolección de información a partir de una red social digital llamada Twitter. Se recolectaron más de 60.000 tweets que fueron analizados bajo un enfoque mixto, considerando técnicas de análisis de información como modelamiento de tópicos, análisis de contenido y análisis de redes sociales. Los principales resultados indican que en este clima de opinión se abordaron diversos tópicos que abarcan el análisis del sistema judicial chileno, el sistema de partidos políticos, la ética y la moral, el rol del dinero, la delincuencia, otros delitos de cuello blanco que son posibles de identificar en el país, entre otros. La discusión que se genera en torno a estas temáticas se realiza a partir de 3 comunidades, dos de las cuales pueden ser desagregadas según su posición política: derecha e izquierda. Entre las conclusiones es posible afirmar que existe una reconfiguración de subjetividades dentro de este clima de opinión, delimitando claramente la existencia de un endogrupo (nosotros, el pueblo, los chilenos) y exogrupo (ellos, la elite, los poderosos), lo cual puede constituirse como evidencia de un proceso de politización creciente dentro de la sociedad chilena. Por su parte, se delimita y clarifica cada vez más los límites entre diferentes actores: ciudadanos, empresarios, políticos, jueces, fiscales, etc. Por último, el desmoronamiento del sello distintivo de un Chile “no corrupto” que se evidencia en este clima de opinión, podría ser sustento para diversas hipótesis que plantean que los casos de corrupción originan una pérdida de legitimidad de actores e instituciones cruciales para la sociedad.