Perspectivas de economía conductual en la regulación de la información precontractual hipotecaria

Abstract

El objetivo de este trabajo es analizar los deberes de información precontractual contemplados en la normativa de consumo financiero desde la perspectiva de estos dos modelos de racionalidad. En concreto, la hipótesis en torno a la que se analizará este tema es que la estructura y contenido de la información precontractual financiera en Chile se asemeja al modelo económico que asume que los individuos toman decisiones racionales. Esto es criticado pues se ha visto superado por el comportamiento que en realidad tienen los individuos, el que se aleja significativamente del individuo perfectamente racional que los economistas neoclásicos tienen en mente11 . La relevancia de revisar ambos modelos de racionalidad económica es doble: por un lado, la comprensión de cómo se comportan los individuos es un insumo relevante para que los proveedores puedan determinar la cantidad, calidad y oportunidad que ofrecen determinados productos y servicios en el mercado12 y por el otro, comprender el comportamiento puede ayudar a responder a la pregunta de cómo protegerlos de manera más eficiente. Este segundo sentido es el relevante para esta contribución