Desarrollo del plan de operación de la unidad de datos del centro de informática médica y telemedicina

Abstract

El proyecto de infraestructura "Sistema de Almacenamiento y Servicios Informáticos Biomédicos Avanzados" (SASIBA) permitirá al campus norte de la Universidad de Chile contar con la infraestructura informática necesaria para realizar investigación de punta en procesamiento de imágenes, genética y estudios clínicos. El proyecto será apoyado en la parte técnica por el Centro de Informática Médica y Telemedicina (CIMT), específicamente por la unidad de datos, y la parte administrativa por la Red de Equipamiento Científica Avanzado (REDECA). Existe un fuerte interés por parte de SASIBA y CIMT de trabajar en conjunto para brindar el servicio de almacenamiento masivo de datos científicos. Sin embargo, no hay un plan de operaciones que defina la operación y los servicios a entregar. En esta Actividad Formativa Equivalente (AFE) se propone la creación de un plan de operaciones para el funcionamiento de la unidad de datos del CIMT, utilizando la infraestructura SASIBA. El plan considera un nivel operativo: protocolos, perfiles de usuarios y tipos de servicios a entregar; y un nivel comercial: costos de equipos, de mantenciones, de personal, de garantías y actualizaciones del equipamiento. Para lograr este objetivo se realizaron encuestas a potenciales usuarios del sistema, y se plantearon cuatro escenarios económicos en función del número de usuarios e ingresos. Lo anterior considera además que SASIBA debe ser autosustentable y renovable en el tiempo. Conforme a lo planteado, se realizó un plan de operaciones a diez años. Al determinar los tipos de servicios y haber realizado las entrevistas a los futuros usuarios, se observó que las competencias informáticas de estos son básicas en la Facultad de Medicina por lo que se propone un plan de entrega de servicios simples de alto impacto. Además, se obtuvieron costos comerciales en los 4 escenarios analizados, de los cuales el escenario con 30 usuarios y balance financiero final nulo entregó el menor valor por TB/año (CLP 101.071) y el escenario con 10 usuario y balance comercial anual nulo presenta el mayor valor por TB/año (CLP 303.554). El menor costo TB/año se encuentra dentro de los valores del mercado. Adicionalmente, el plan propuesto presenta los costos de: (i) una expansión en la capacidad de almacenamiento de 200 a 500 TB en el quinto año de operación, y (ii) la opción de contratar un ingeniero medio tiempo para administración técnica (que genera un alza en el costo del servicio de un 25% promedio en cada escenario). Con el fin de mejorar la vialidad del proyecto, en este trabajo se evaluaron diferentes alternativas con el fin de certificar las instalaciones del datacenter.

The project "Sistema de Almacenamiento y Servicios Informáticos Biomédicos Avanzados" (SASIBA)/ "System for Storage and Advanced Biomedical Computational Services" will provide the North Campus of the University of Chile with the required computational infrastructure for leading research in image processing, genetics and clinical studies. The project will be supported by the Center for Medical Informatics and Telemedicine (CIMT) for the technical part, specifically by its Data Unit, and by the Network of Advanced Scientific Equipment (REDECA) for the management. Even when there is a strong interest by both SASIBA and CIMT in working together to provide the mass storage service for scientific data, to date there is no operational plan defining the operation and services to be provide. In this Equivalent Formative Activity (AFE), an operational plan for the operation of the CIMT data unit, using the SASIBA infrastructure, is designed. The plan covers (i) an operations level with protocols, user profiles and service types; and, (ii) a business level with equipment, maintenance, staff, warranties, and upgrade costs. In the creation of the plan, potential users were polled, and four working scenarios were proposed, considering the number of users and income levels, yielding different service prices. In addition to the former, the auto-sustainability and renewal of SASIBA was considered. According to the requirements, a ten-year plan was made. From the user polling and service type determining a basic user proficiency level in computing was found. In this regard, a plan of simple and high-impact services was proposed. Commercial costs were determined for the four proposed scenarios, the one with 30 users and final financial statement was found with the lowest TB/year cost (CLP 101.071), and the scenario with 10 users and final financial statement was found with the highest TB/year cost (CLP 303.554). The lowest TB/year cost was found to be within market values. The proposed plan considers the cost from (i) an increase in the storage capacity from 200 to 500 TB in the fifth year, (ii) the optional hiring of a half-time engineer for technical management (which increases the service cost of each scenario in 25%). To further contribute to the project viability, certification alternatives for the available datacenter facilities were assessed during the development of this work.