Propuesta de un sistema de control de gestión para la Empresa FLSMIDTH S.A. CHILE

Abstract

La presente propuesta busca mejorar la rentabilidad, la eficiencia y efectividad de la gestión empresarial de FLSmidth Chile (FLS), proveedor de equipos y repuestos para plantas concentradoras de mineral. En la actualidad, la empresa opera en un contexto de globalización, cambios tecnológicos y una transición hacia la sustentabilidad, como proveedor de la industria minera. Para que FLS mantenga su posición competitiva, es esencial que la implantación de la estrategia sea efectiva en todos los niveles de la empresa. Para abordar estos desafíos, se propone un Sistema de Control de Gestión (SCG) que busca operacionalizar la estrategia de FLS, centrándose en la planificación estratégica y su vínculo con las operaciones. Preocupándose por cómo los insight pueden o deben ser incluidos en la estrategia empresarial, además de planificar, traducir e insertar la estrategia en todas las unidades organizacionales, buscando alinear horizontal y verticalmente los objetivos estratégicos, operacionales y de los empleados. Para esto, se utiliza el sistema integral de gestión, propuesta por Kaplan y Norton (2008), del cual se abordan solo las tres primeras etapas del sistema: Desarrollar la Estrategia, Planificar la Estrategia, y Alinear la Organización, donde cada parte del sistema influye en las demás. Su implementación permitirá tener acceso fácil y directo a información oportuna sobre la implantación de la estrategia, mejorando la capacidad de FLS para enfrentar los desafíos presentes y futuros, que le permitan mantener su posición competitiva y sostenible a largo plazo. En resumen, la propuesta busca fortalecer la gestión empresarial de FLS y su adaptabilidad en un entorno empresarial dinámico.