Factores riesgos psicosociales en la calidad del empleo público: análisis de nivel central del Ministerio de Obras Públicas (2016 al 2024)

Abstract

Los factores de riesgo psicosocial han estado presentes en el empleo de las organizaciones públicas chilenas durante décadas, ejerciendo influencia en la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Este aspecto emerge como un elemento clave al evaluar la modernización de la función pública en Chile. Específicamente, este estudio busca realizar un análisis comparado de la relación entre las directrices establecidas para mejorar la calidad de vida en el empleo público y cómo estos se han implementado en una organización pública. Además, se busca describir las dinámicas organizacionales en función del protocolo de vigilancia y cómo este se relaciona con la política de gestión y desarrollo de personas. Se busca identificar los procesos relacionados con los factores de riesgo psicosocial y su tratamiento, abordando los desafíos en la ejecución de mejoras participativas con los funcionarios. Para lograrlo, se ha desarrollado una metodología que permite interactuar con los informantes claves y recopilar información que será posteriormente analizada mediante la técnica de análisis de contenido, utilizando diversas categorías para clasificar la información y obtener resultados de manera objetiva. ABSTRACT Psychosocial risk factors have been present in the employment of Chilean public organizations for decades, influencing the quality of life of workers and their families. This aspect emerges as a key element when evaluating the modernization of the public service in Chile. Specifically, this study seeks to conduct a comparative analysis of the relationship between the guidelines established to improve the quality of life in public employment and how these have been implemented in a public organization. In addition, it seeks to describe the organizational dynamics based on the surveillance protocol and how this relates to the people management and development policy. It seeks to identify the processes related to psychosocial risk factors and their treatment, addressing the challenges in the execution of participatory improvements with officials. To achieve this, a methodology has been developed that allows interacting with key informants and collecting information that will later be analyzed using the content analysis technique, using various categories to classify the information and obtain results objectively.