“Digitalización de la gestión del mantenimiento”

Abstract

De acuerdo con las nuevas tecnologías de la industria 4.0 aplicadas en el mantenimiento, se hace necesario tener una visión general de los datos, formas de conectarse, formas de recopilar información, formas de analizar y acciones a tomar para garantizar que la función de la confiabilidad y gestión de activos sean asistidos digitalmente. De lo anterior, la idea de negocios radica en la creación de un software donde se tenga acceso a los datos recopilados en terreno y estado de los activos en tiempo real, esto ayudará a predecir fallas y a tomar decisiones oportunas. Este software conectará a los activos, datos y personas, mediante datos extraídos desde diferentes metodologías y creará reportabilidad, permitiendo reducción el tiempo de desarrollo de documentos (De físico a Digital), aumento del tiempo de actividad del activo, aumento de la productividad laboral, reducción de costos, trazabilidad de la información e identificación de defectos en tiempo real y optimizar procesos. Uno de los aspectos principales es que tendrá la ventaja de integrar sistema ERP de la empresa y generar reportes de forma rápida (integrando software office), haciendo visible los hallazgos y anticiparse a las fallas de los activos, por otra parte, se complementarán metodología BIM para seguimiento de proyectos de la empresa y estado de los activos. En detenciones mayores, se podrá destacar el avance físico en un software más visual, por lo que permitirá tomar decisiones oportunas. Uno de los cálculos claves será el Retorno sobre la Inversión de la empresa que contrate los servicios, ya que será puesto en los beneficios o mejoramientos generados en la entrega del servicio de mantenimiento como consecuencia de la implementación de esta herramienta de gestión, ya que desaparecen planillas de cálculos y formularios de papel, se reducen las solicitudes de mantenimiento mediante correos electrónicos, se eliminan los tiempos muertos de transporte físico o de consultas entre colegas sobre historia de mantenimiento y se reduce las actividades que no agregan valor como la trascripción manuscrita contenida en las órdenes de trabajo a un procesador de texto para generar un informe de mantenimiento. El ROI promedio entre la empresa A y B, alcanza el 0,15 o 15% para el primer año, es decir, el mismo año de implementación se recupera la inversión. Si se estima el ROI considerando dos años, los beneficios sobre la inversión de estos dos años son muy superiores, el ROI es 1,26 (126%), siendo los beneficios generados por la reducción de costos de capital humano.