Estandarización del proceso de adopción de nuevas tecnologías para una cooperativa agrícola

Abstract

Este proyecto, realizado en colaboración con Innspiral, una aceleradora de innovación corporativa, y una cooperativa agrícola líder en la producción de manzanas, aborda los desafíos críticos de competitividad que enfrenta la industria agrícola en Chile debido a la escasa adopción de tecnologías avanzadas. El objetivo principal es diseñar e implementar un proceso estandarizado para la identificación e incorporación de tecnologías innovadoras, con el fin de mejorar la competitividad y la eficiencia operativa de la cooperativa. La metodología del proyecto se estructuró en tres fases clave: Análisis del Estado Actual (As-Is), Diseño del Estado Futuro (To-Be) y Validación del Proceso. En la fase de Análisis del Estado Actual, se recopiló información a través de entrevistas, observación directa y análisis detallados de los procesos existentes. Posteriormente, en la fase de Diseño del Estado Futuro, se desarrolló un modelo ideal del proceso utilizando técnicas de Business Process Management (BPM) y la metodología ágil Scrum. Finalmente, en la fase de Validación, el diseño propuesto fue presentado a la alta dirección, donde se recibieron comentarios y se realizaron ajustes pertinentes. Los resultados obtenidos incluyen la identificación de la ausencia de una estructura formal en la adopción de tecnologías, la creación de un modelo detallado que define actividades, responsabilidades y recursos necesarios, y la validación exitosa del proceso con la alta dirección. Esta validación subrayó el potencial del nuevo proceso para mejorar significativamente la eficiencia y la competitividad de la cooperativa agrícola. En conclusión, el proyecto ha permitido proponer soluciones concretas para optimizar el proceso de incorporación de tecnologías en la cooperativa. Los hallazgos obtenidos ofrecen una base sólida para futuras mejoras, resaltando la importancia de la estandarización y la innovación para aumentar la competitividad y sostenibilidad de la industria agrícola.