Evaluación de factibilidad técnica, económica y estratégica de la creación de un centro de rehabilitación para pacientes con enfermedades neurodegenerativas utilizando tecnología de realidad virtual

Abstract

El objetivo del estudio fue determinar la factibilidad técnica, económica y estratégica de la creación de un centro de rehabilitación para pacientes con enfermedades neurodegenerativas utilizando tecnología de Realidad Virtual en las provincias de Los Andes y San Felipe de Aconcagua, que permita alcanzar una utilidad acumulada después de impuesto de al menos MM$110 al cabo de 4 años. El estudio determinó un segmento denominado “Calidad de Vida”, el cual se caracteriza por pacientes mayores a 60 años y con mayor probabilidad de padecer enfermedades neurodegenerativas. El segundo de “Uso Tecnológico”, el cual mantiene un rango etario de 25 a 44 años y el cual presenta mayor disposición a utilizar tecnología innovadora en terapias. Por último, el segmento denominado “Atención sin Lista de Espera”, es decir, aquellos pacientes sobre 45 años y quienes están dispuestos a obtener una atención inmediata en su rehabilitación. El tamaño de mercado potencial de los segmentos que se asocian a este tipo de prestaciones kinesiológicas es de MM$ 991,5 pesos chilenos. En el análisis de la competencia, se han identificado tres actores principales en el mercado: los centros de salud, tanto públicos como privados, y los profesionales independientes. La insatisfacción de los segmentos se centra en los resultados del proceso de rehabilitación, los tiempos de espera y la infraestructura de implementación de los centros de atención. Esto abre una oportunidad en el mercado, ya que un centro de rehabilitación con implementación tecnológica puede lograr resultados en ciclos más cortos y una mayor eficacia a través de los elementos de precisión utilizados en un mundo virtual. El centro basará su oferta en servicios de rehabilitación para pacientes con problemas de movilidad que afecten su independencia y rutina diaria, aplicando tecnología de realidad virtual inmersiva, ofreciendo sesiones en un entorno virtual que mejore la experiencia y cumpla con las expectativas del paciente. Se espera que, durante el primer año, en consideración de la capacidad disponible del centro se pueda alcanzar una penetración del mercado objetivo del 29%. El proyecto requiere una inversión inicial de MM$107 pesos chilenos, el cual evaluado a un horizonte de 4 años bajo una estructura de financiamiento del 45% y una tasa de descuento del 10,1%, se obtiene un VAN de MM$13 pesos chilenos y una TIR del 16%, no alcanzando el objetivo propuesto. En consecuencia, al análisis de sensibilidad de variaciones al precio por sesión, se recomienda acoger un incremento de al menos un 5% y considerar al menos 5 años como horizonte de evaluación al proyecto para alcanzar la condición de satisfacción.