Propuesta de diseño de un sistema de control de gestión para empresa Grupo Lampa

Abstract

El presente proyecto de grado escrito en este documento tiene como objetivo, proponer un Sistema de Control de Gestión para la empresa Grupo Lampa, dedicada al procesamiento y reciclaje de material ferroso, el cual tiene como fin alinear el comportamiento de cada uno de los miembros de la organización, para que puedan contribuir al logro a los objetivos estratégico de la empresa. En primera instancia, es descrita la organización, se lleva a cabo la caracterización del mercado y se realiza un análisis PESTEL y FODA, con el objetivo de llegar a evaluar los factores externos e internos de esta organización. Todo lo señalado anteriormente, permiten generar la formulación de la estrategia, la cual es requerida para cumplir con las declaraciones de la Misión, Visión y valores y creencias del Grupo Lampa. En segunda instancia, por medio del Lienzo o CANVAS, se describe el modelo de negocios que permite tener una visión más amplia del funcionamiento de la organización y de los objetivos que son necesarios cumplir para hacer rentable el negocio. Los cuales, para ser expresados y entendidos de mejor manera, son expuestos en un mapa estratégico y Cuadro de Mando Integral (CMI), los cuales se despliegan en tableros de gestión y control respectivamente, culminando con la propuesta de un sistema de evaluación de desempeño y la asignación de recompensas que resuelven los problemas de control de gestión de Grupo Lampa.