Implementación de programas sociales: una propuesta desde la intervención política creativa

Abstract

Este informe de titulación aborda de manera crítica la implementación de programas sociales en Chile, insertos en un modelo neoliberal y gerencialista, para proponer, desde ahí, una perspectiva de innovación y creatividad. El estudio se centró en la implementación del Programa Familias en la comuna de Ercilla, Región de La Araucanía, un territorio de alta complejidad donde se exacerba la precariedad laboral de las profesionales y la brecha de implementación. Mediante una metodología cualitativa, la investigación identificó la discrecionalidad adaptativa como el fundamento sostenedor de las estrategias para lidiar con la implementación que desarrollan las Apoyos Familiares Integrales (AFIs) para mantener la operatividad del programa. Desde perspectivas antiopresivas del Trabajo Social, se comprende que estas estrategias adaptativas pueden reproducir desigualdades durante el proceso de implementación, y que no apuntan al horizonte transformador propio de la disciplina. En respuesta a esta estrategia, en este trabajo propongo explorar la noción de intervención política creativa como un horizonte para el Trabajo Social. Este concepto propone utilizar el margen de acción profesional para institucionalizar cambios y generar intervenciones sociales situadas que desafíen la estandarización de las políticas, orientándose hacia un quehacer transformador y basado en investigaciones robustas.