Reclutamiento y selección en un Ministerio del Estado de Chile: Una revisión crítica

Abstract

En el contexto de la Nueva Gestión Pública, este estudio expone una revisión crítica del proceso de reclutamiento y selección de un Ministerio del Estado de Chile. El objetivo es conocer su diseño estructural, sus posibles mejoramientos y entregar recomendaciones para la mejora de los procesos. Como revisión crítica, analiza en profundidad el diseño completo del proceso actual, detectando sus posibles debilidades desde la visión de la psicología laboral organizacional. Para realizar este estudio, el proceso completo fue examinado mediante metodología cualitativa y por medio del método de Estudio de Caso, siendo además contrastado con ideas propuestas por diversos autores especializados en el área de la psicología laboral-organizacional. Finalmente, los resultados muestran detalladamente cómo está diseñado el proceso. Se concluye que globalmente presenta elementos coincidentes con las ideas formuladas por los especialistas estudiados para este trabajo. Sin embargo, casi todas las fases poseen varios aspectos mejorables, especialmente técnicos. Por lo tanto, este proceso se encuentra aún incompleto y puede ser mejorado, por lo que se entregan recomendaciones para su mejora