Crisis sanitaria y servicios públicos de seguridad laboral: recomendaciones para orientar políticas y prácticas de gestión

Abstract

Este artículo identifica y analiza las consecuencias que tuvo el trabajo remoto en organismos públicos responsables de políticas públicas de seguridad social y laboral, y propone recomendaciones a partir de estos hallazgos. Se realizó un estudio cualitativo de carácter exploratorio consistente en el levantamiento, sistematización y análisis de dos casos: la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y la Dirección del Trabajo (DT).