| Abstract | dc.description.abstract | El presente proyecto de grado fue desarrollado en el Coordinador Independiente del
Sistema Eléctrico Nacional, organismo técnico e independiente encargado de la
coordinación de la operación del conjunto de instalaciones del sistema eléctrico
nacional que operen interconectados entre sí, este sistema comprende las
instalaciones de generación eléctrica, transmisión y consumo que abarcan el
territorio desde las regiones de Arica - Parinacota (Norte) hasta la Décima Región
(Isla Grande de Chiloé, Sur).
Este sistema es el más grande (35.501 km de líneas de transmisión en 3.100 km de
territorio) y proporciona energía eléctrica al territorio chileno, con una capacidad
instalada a través de 25.284 MW y una cobertura de suministro que alcanza
alrededor del 97% de la población.
El Coordinador es una corporación autónoma de derecho público, sin fines de lucro,
con patrimonio propio y de duración indefinida, su domicilio este situado en la
Región Metropolitana, comuna de Pudahuel.
El Coordinador no forma parte de la Administración del Estado, no siéndole aplicable
las disposiciones generales o especiales, dictadas o que se dicten para el sector
público, salvo expresa mención. No obstante, a los consejeros, al director ejecutivo
y a su personal se les extenderá la calificación de empleados públicos solo para
efectos de aplicarles el Artículo 260 del Código Penal.
El objetivo del proyecto trata de analizar y desarrollar una propuesta para la
aplicación de una herramienta de gestión que permita mejorar la situación actual del
Coordinador Eléctrico Nacional, considerando que este organismo creado por ley y
que es fundamental para la entrega de un servicio de calidad a Chile.
iii
En la primera fase se desarrolla la redefinición de las actuales declaraciones
estratégicas mediante el análisis crítico de la misión, visión y valores del
Coordinador. Además de efectuar un análisis estratégico del macroentorno y
microentorno. También se identificaron los atributos principales del negocio, a través
del desarrollo de una curva de valor para establecer una propuesta de valor. | es_ES |