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Modelo de gestión estratégica de ventas
(Universidad de Chile, 2013)
Orientación al cliente, tecnologías de información y desempeño organizacional: caso empresa de consumo masivo en Chile
(Universidad del Zulia, Venezuela, 2015)
Marketing orientado al cliente y ética empresarial: efectos sobre el valor de la cartera
(Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios., 2010)