Browsing by Author "Navarrete Caerols, Carolina"
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Riquelme Aedo, Francisca Fernanda (Universidad de Chile, 2017)La industria del retail en Chile en los últimos años ha enfrentado una disminución en las altas tasas de crecimiento que había acostumbrado a tener, haciéndose evidente el desafió de adaptarse a un mercado turbulento, que ...
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Evaluación de promociones en la retención de un segmento de clientes de una tienda por departamento Cardoza Landabur, Luis (Universidad de Chile, 2018)Una organización busca generar una relación de largo plazo con sus clientes, pues el éxito de ellas no sólo se centra en captar nuevos consumidores, sino que también, en retener y satisfacer a los actuales. La industria ...
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Castro Costa, Esteban Leonardo (Universidad de Chile, 2017)El promedio que las chilenas gastan en vestuario al mes es casi 50 mil pesos (Adimark y Unilever, 2009). Más aún, el 50% de las chilenas se compran nuevas prendas de vestuario al menos una vez al mes, con otro 40% que lo ...
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Letelier Chalmers, Ignacio Arturo (Universidad de Chile, 2017)Una tendencia creciente dentro de la industria del retail es la de personalizar la experiencia de compra de los consumidores, y en términos de campañas de marketing, eso se traduce en poder generar estrategias de comunicación ...