Browsing by Author "Jaramillo Lara, Karla Victoria"
Now showing items 1-1 of 1
-
Jaramillo Lara, Karla Victoria (Universidad de Chile, 2014)En el marco de un proyecto del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, se desarrolló un CRM social orientado a la gestión, control y medición de las interacciones generadas a través de las redes sociales, con el propósito ...