Infraestructura de Trabajo Colaborativo Móvil para Inspección Técnica de Obras

Abstract

Los avances tecnológicos mejoran continuamente tanto el poder de cómputo de los dispositivos móviles, como su capacidad de comunicación inalámbrica. Algunas limitaciones identificadas en este ámbito, como por ejemplo la autonomía eléctrica, tamaño y peso de dispositivos portátiles, son superadas rápidamente. En esa misma dirección, la disminución de costos y la adopción de estándares en redes inalámbricas, promueven la inclusión de aplicaciones móviles en variados escenarios, tales como educación, salud, procesos productivos y seguridad, entre otros. En este contexto aparece la figura del espacio de trabajo compartido móvil, un concepto que se encuentra actualmente en investigación. Aplicaciones de software creadas a partir de esta idea, ayudan a equipos de profesionales de una organización a desarrollar actividades móviles en terreno. Más aún, proporcionan funcionalidades para ejecutar tareas individuales y autónomas, enriqueciéndolas con servicios de apoyo a las interacciones grupales y labores cooperativas realizadas por demanda. La industria de la construcción, y en particular el servicio de inspección técnica de obras, es un área que se podría beneficiar mucho del uso de los espacios de trabajo compartido móvil. Esta área involucra personal distribuido que debe trasladarse entre distintas obras y compartir gran cantidad de documentos y anotaciones informales con otros profesionales y contratistas. Una herramienta de trabajo colaborativo móvil, podría jugar un rol importante en la comunicación de información de inspecciones entre los trabajadores involucrados. Además, permitiría organizar actividades y reducir costos de coordinación y sincronización de dicha información. El presente trabajo de investigación estudió el impacto que un espacio de trabajo colaborativo móvil podría tener, como apoyo al proceso de inspección de obras. Para ello se diseñó, implementó y evaluó un espacio de trabajo compartido móvil para apoyar dicha actividad. La aplicación desarrollada otorga múltiples funcionalidades a los distintos agentes del proceso, incluyendo: anotaciones sobre planos digitales, designación de tareas, sincronización de observaciones, colaboración por demanda, y localización de personal, entre otras. Estos servicios de colaboración surgieron como resultado del estudio del escenario y la dinámica de la actividad. Debido a que no existía un diseño de referencia para este tipo de herramienta, se definió una arquitectura genérica a partir del estudio de sistemas ya probados. La arquitectura permitirá la reutilización del diseño realizado, en futuros desarrollos de aplicaciones de este tipo. Además se definió una infraestructura de comunicaciones inalámbrica que es económica, simple y no requiere la intervención del usuario final. Esta infraestructura hace que las interacciones entre usuarios móviles sean factibles en un escenario real de trabajo. Los resultados obtenidos han sido altamente positivos y fortalecen la idea de incluir este tipo de soluciones en varias otras áreas de trabajo. Al momento de concluir esta tesis, las soluciones propuestas en comunicaciones y diseño arquitectónico, ya han sido reutilizadas por otros investigadores y estudiantes de postgrado.