Plan de Negocios para una Empresa de Servicios de Seguridad Informática

Abstract

El objetivo general del presente trabajo de título corresponde a la elaboración de un plan de negocios para una empresa, denominada Hauttech, que ofrece servicios de seguridad de la información.

En la actualidad, las tecnologías de la información determinan incluso el éxito comercial de una firma. Sin embargo la tecnología también hace a las empresas muy vulnerables y blancos fáciles de los delincuentes informáticos. La fuga de información corporativa y el mal uso de los datos personales son los principales problemas al que se enfrentan las organizaciones. Hauttech tiene como objetivo solucionar de manera eficiente y eficaz las brechas y amenazas de seguridad que se presentan hoy en día, los cuáles son cada vez más frecuentes.

A través de un estudio de mercado, que consideró entrevistas y la aplicación de una encuesta, fue posible identificar el mercado meta, el cual se compone de instituciones gubernamentales, y medianas y grandes empresas pertenecientes a los sectores económicos de comercio, banca y servicios financieros, educación, y salud. La oferta de servicios de la empresa está orientada a la prevención y evaluación de vulnerabilidades, al manejo de intrusiones y al diseño e implementación de soluciones alineadas con la estrategia del negocio en particular. La empresa se posicionará a través de su ventaja competitiva, es decir, el conocimiento que presentan sus dueños sobre las diversas amenazas y soluciones de seguridad de la información. Es calve establecer una imagen que le otorgue confianza al cliente, Para ello se ofrecerá una demostración de los servicios de evaluación, de tal manera que el cliente conozca la existencia de vulnerabilidades en la infraestructura de seguridad de su empresa, y note la calidad de los servicios de Hauttech.

El modelo de negocio contempla la subcontratación de servicios de evaluación de vulnerabilidades a una empresa argentina. Esto debido a la calidad de los servicios ofrecidos por dicha empresa, y al menor costo que ello implica, pues existe una relación comercial conveniente para ambos.

Los flujos proyectados para un escenario normal sin financiamiento generan un VAN de $$42.312.844, considerando una tasa de descuento del 15%, y una TIR de 20.09%, en un horizonte de evaluación de 10 años. Al apalancar el proyecto se observa un leve efecto positivo, aumentando el VAN a $42.454.006, con una TIR de 20.21%, siendo la opción recomendada para su realización. El punto de equilibrio para el cual el VAN se iguala a cero resulta ser el 94.2% de la demanda estimada para la situación base. El proyecto se sensibilizó de acuerdo a la tasa de descuento, la demanda, el precio del dólar, y el supuesto del precio de oferta. Para leves variaciones de la demanda, el proyecto toma valores negativos (VAN = -$31.070.136 ante una caída del 10% de la demanda normal).

Por último, se concluye que la realización de este proyecto resulta rentable económicamente y, viable técnicamente, en el largo plazo. Por lo tanto se aconseja a los potenciales inversionistas que este proyecto sea llevado a cabo.