El proceso de cambio en la reducción de jornada laboral en empresas chilenas

Abstract

A lo largo de toda nuestra carrera, el área que más nos llamo la atención fue Recursos Humanos, debido a que nos despertaba gran interés la manera en que esta área ha ido adquiriendo cada vez mayor importancia dentro de las organizaciones, producto principalmente de la influencia que tienen las relaciones interpersonales en el desempeño de éstas. Con esto nos referimos, por ejemplo, a: mantener motivado al personal, establecer una clima laboral que permita la realización óptima de las tareas, tener en cuenta los requerimientos y necesidades de los miembros de la organización de manera tal que se sientan parte importante de la organización, distribución del tiempo del trabajo que produzca un bienestar personal y organizacional, entre otros.

A raíz de este interés nos surgió la idea de realizar nuestro seminario de título en esta área, con el objetivo de: por un lado, complementar lo aprendido en nuestros años de estudio sobre las relaciones laborales que existen en nuestro país y por otra parte, poder aportar de alguna manera al mejoramiento de éstas.

Buscando temas tentativos, observamos que en el modo de vida actual los seres humanos pasan gran parte del tiempo trabajando, por lo cual el otorgarles una mejor calidad de vida a través de medidas interorganizacionales cobra gran relevancia. Considerando lo anterior, y frente a la noticia de que nuestro país, implementó el 1° de enero de este año la Ley de Reducción de la Jornada Laboral, fue que decidimos indagar sobre cómo se había llevado a cabo este proceso de cambio en las organizaciones y cuáles habían sido los efectos reales que ésta tuvo tanto en los empleados como en el desempeño de las empresas.

De esta forma, el objetivo principal de este Seminario es indagar en la forma en se implementó este proceso de cambio de reducción de la jornada laboral de 48 a 45 horas semanales, a través de la investigación de algunas empresas chilenas. Y de esta manera poder analizar si es que efectivamente este proceso varía en algo la calidad de vida de los trabajadores, teniendo en cuanta que sólo son 3 horas menos de trabajo a la semana, lo que para nosotras no es motivo de grandes cambios, sin embargo, como no tenemos mayor conocimiento al respecto, no podemos afirmar nada. Así nace la curiosidad de querer constatar en casos reales si es que lo que nosotras creemos se cumple o no.

Con la finalidad de alcanzar nuestro objetivo, la estructura de este seminario comienza con la creación de un Marco Teórico que abarca los primeros dos capítulos de éste, el que nos permite adquirir un mayor conocimiento acerca de los procesos de cambio implementados en las organizaciones, entendiendo que la reducción de la jornada laboral es un tipo de ellos. Para esto fue fundamental establecer primero la relación que tiene ésta con la flexibilidad laboral, con la cuál se inician estos dos capítulos.

Para proveerle al Marco teórico una evidencia empírica, estudiamos el proceso de cambio y sus consecuencias en tres empresas chilenas, para de esa manera conocer la forma en que esta medida se estaba implementando y cómo estaba afectando a trabajadores y organizaciones en general. Los casos seleccionados para el análisis fueron: Savory, Lan Chile y Banco de Chile, en las cuales mediante entrevistas en profundidad logramos extraer la información buscada. En el capítulo III, se expone la metodología de esta investigación y los criterios que se utilizaron para seleccionar las empresas.

En el capitulo IV se presenta la información obtenida a través de las entrevistas realizadas en cada una de las empresas y sus respectivas conclusiones sobre el proceso de cambio ejecutado en cada una de ellas. Además se entrega una breve descripción de las empresas: Sector Industrial, Reseña Histórica, Misión, Visión, entre otros.

En el capitulo V se realiza un análisis comparativo de la información obtenida en el capitulo anterior, con el objetivo de identificar diferencias y similitudes entre los casos estudiados que nos lleven a establecer si es que existe o no un procedimiento estándar para la implementación de esta medida, que permita obtener un resultado favorable del proceso de cambio de la Reducción de la Jornada Laboral.

Finalmente, en el capitulo VI se exponen las principales conclusiones respecto a la forma en que este proceso de cambio se ha llevado a cabo en algunas organizaciones chilenas.