Browsing by Subject "Satisfacción"
Now showing items 1-1 of 1
-
(Universidad de Chile. Facultad de Econmía y Negocios, 2008)La satisfacción es uno de los elementos más importante para la gestión de los supermercados. Uno de sus principales determinantes es la calidad del servicio. Si bien muchos estudios han analizado su relación de manera ...