Optimización y evaluación de un botiquín en el Servicio de Urgencia del Centro de Referencia de Salud de Maipú

Abstract

La presente práctica prolongada fue realizada en el Centro de Referencia de Salud Maipú, institución que inicia sus actividades como establecimiento de Salud Pública dependiente del Servicio de Salud Metropolitano Central, con un carácter denominado „Experimental‟, en febrero de 2002, como producto del Decreto con Fuerza de Ley N°31 del Ministerio de Salud, promulgado el año 2000 y publicado el 2001. Proporciona especialidades de mediana complejidad diagnóstica y terapéutica. Desde su creación, ha sido objeto de diversos cambios dentro de los cuales encontramos la implementación del Servicio de Urgencias que proporciona atención ambulatoria a pacientes tanto adultos como pediátricos. La primera parte del informe tiene como objetivo describir de forma breve el escenario en el que se estuvo inmerso y las actividades realizadas durante las primeras semanas de práctica, en donde se adquirieron conocimientos y aptitudes propias del ámbito asistencial en conjunto con el Químico Farmacéutico y los Técnicos Paramédicos en Farmacia. Dentro de estas actividades realizadas se encuentran la dispensación de medicamentos tanto a pacientes ambulatorios como a los distintos servicios clínicos, y el riguroso manejo de medicamentos controlados y su adecuado almacenamiento. Con esta breve pasantía se pudo obtener una visión más clara de lo que significa estar inserto en el sector público del área asistencial y el rol que debe cumplir el Químico Farmacéutico, sirviendo continuamente a la población en materias de selección, adquisición, dispensación, distribución e información de los medicamentos, además de ser el pilar del equipo de trabajo que compone la Unidad de Farmacia. En la segunda parte se realizó una intervención al Botiquín de Urgencia, espacio destinado al almacenamiento y distribución de los medicamentos y dispositivos médicos al interior del servicio de urgencia, con el fin de normar su funcionamiento, garantizar una entrega oportuna, y mejorar las condiciones de almacenamiento que este proporciona. Las intervenciones realizadas en base a las deficiencias detectadas en una primera instancia, resultaron en cambios positivos para la gestión de los medicamentos y dispositivos médicos que se almacenan al interior del servicio de urgencia