Rediseño de estrategia de marketing para GameLab Education

Abstract

GameLab es una Startup que trata de llevar al siguiente nivel la educación, esto bajo el nuevo concepto de gamification in classrooms. El problema de identifica en la deficiencia de la estrategia de marketing. Se identifican segmentos a explotar, específicamente la academia en Norteamérica por su comportamiento, y el mercado de capacitaciones en Chile por un tema de alcance. Se diseña una estrategia de marketing pertinente a base de benchamrk de distintos tipos de industrias para suplir tradicionales partes del marketing mix moderno: producto, precio, plaza, promoción y partners. Se modifica la cartera de productos de la academia, se define por cantidad de tiempo que se entrega acceso al software. Para empresas se habilitan talleres de venta spot. En cuanto a las políticas de precios, para el caso de la academia se cambian las escalas de precios según cantidad de licencias de software consumidas por el cliente ya que existe una oportunidad de arbitraje en la política actual. Para el caso de la plaza en la que se muestra el producto, se recomienda separar la página web en una versión corporativa y otra enfocada a la academia. Para promocionar de manera correcta los productos, en la academia se plantea un formato que incentive la recomendación entre colegas profesores al uso de los software que tiene GameLab Education. Los partners recomendados para la línea corporativa del negocio son las empresas enfocadas en capacitaciones para grandes empresas, estas son expertas en esta área por lo que cuentan con carteras de clientes y entienden bien sus necesidades.