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Terwiesch, Christian; Olivares Acuña, Marcelo; Staats, Bradley R.; Gaur, Vishal (Informs, 2020)We develop a database of all empirical research related to operations management in the journals Management Science, Manufacturing and Service Operations Management (M&SOM), and Production and Operations Management (POM) ...
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Elgueta Espinosa, Loreto Javiera (Universidad de Chile, 2013)El Fono de Emergencias 133 de Carabineros es un servicio telefónico que atiende las emergencias reportadas por la ciudadanía para luego derivarlas a un procedimiento policial que las resolverá en terreno. Está demostrado ...
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Galdames Paredes, Fernando Javier (Universidad de Chile, 2015)En el presente trabajo se realiza un análisis empírico al mercado público de medicamentos en Chile, principalmente a la adquisición de medicamentos por parte de organismos públicos vía Cenabast, Convenio marco y Licitación. ...
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Yung Meyohas, Daniel Iván (Universidad de ChileCyberDocs, 2009)
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Von Hausen Cárdenas, Jacqueline Cecilia Elizabeth (Universidad de Chile, 2014)Tanto para los clientes como para las empresas la falta de productos en góndola (o quiebres de stock) produce costos indeseados muy elevados. Éstos, en su mayoría, se generan por falta de información, errores en el pronóstico ...
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Ortiz de Zárate Rodríguez, Matías Francisco (Universidad de Chile, 2016)Este trabajo busca estimar el efecto del tipo de prestador de salud (público o privado) en la probabilidad de readmisión hospitalaria para pacientes que presentan enfermedades cardiacas y cerebrales beneficiarios del sistema ...
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Saavedra Facusse, Trinidad Berenice (Universidad de Chile, 2013)Los bajos puntajes obtenidos por los estudiantes chilenos en pruebas estandarizadas internacionales y nacionales, junto con la enorme y persistente brecha educativa entre los niños de escasos recursos y niños de nivel ...
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Gatica Quintanilla, Loretto Monserrat (Universidad de Chile, 2014)La determinación de los niveles adecuados de servicio en góndola requiere equilibrar los costos de inventario y reposición con el beneficio de tener una mayor disponibilidad del producto para los clientes. Por lo general ...
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Hazbun Rius, Andrés Javier (Universidad de Chile, 2014)El presente trabajo de investigación estudia el efecto de canibalización, tanto en la incidencia de compra como en el monto de compra, al incorporar una nueva tienda de la misma cadena Falabella, en donde el foco principal ...
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Jerez Reyes, Pablo Andrés (Universidad de Chile, 2015)Para el estudio del efecto económico de los niveles de servicio, se utilizaron datos de una cadena de supermercados estadounidense, para lo cual se implementaron modelos probabilísticos de duración en tiempo continuo, los ...
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Echeverría Solís, Álvaro Ricardo (Universidad de Chile, 2013)Encontrar el camino mínimo en un grafo dirigido es un problema clásico pero de tremenda repercusión e importancia para un sistema de emergencia, donde cada segundo es vital para poder minimizar las pérdidas humanas. De ...
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González Ramírez, Carlos Nicolás (Universidad de Chile, 2016)Un aspecto crucial en la administración de un supermercado es la gestión de inventario. Determinar los niveles óptimos de este, los tamaños y la periodicidad de los pedidos a los proveedores son decisiones importantes y ...
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Lu, Yina; Musalem Said, Andrés; Olivares Acuña, Marcelo; Schilkrut, Ariel (Informs, 2013)We conduct an empirical study to analyze how waiting in queue in the context of a retail store affects customers’ purchasing behavior. Our methodology combines a novel data set with periodic information about the queuing ...
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Kim, Sang Won; Olivares Acuña, Marcelo; Weintraub, Gabriel Y. (Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORMS), 2014)The main advantage of a procurement combinatorial auction (CA) is that it allows suppliers to express cost synergies through package bids. However, bidders can also strategically take advantage of this flexibility, ...
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Garcías Chandía, Nicolás Arturo (Universidad de Chile, 2014)Se desarrolló un estudio para analizar cómo la atención por parte de los vendedores afecta el comportamiento de compra de los clientes en una tienda de retail. La metodología combina novedosos datos del proceso de compra ...
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Medeiros Ruiz, María Consuelo (Universidad de Chile, 2012)La calidad de servicio en la industria del retail juega un rol fundamental en la experiencia de compra del cliente. Este proceso debe ser cómodo y eficiente para que el cliente quede satisfecho y repita su compra. En el ...
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O Fernández, Marcelo Andrés de la (Universidad de ChileCyberDocs, 2010)El precio es una de las decisiones más importantes del marketing, que influye directamente en la rentabilidad de las empresas. El ambiente competitivo que enfrenta la industria del retail hace necesario determinar correctamente ...
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Fisher, Marshall; Olivares Acuña, Marcelo; Staats, Bradley R. (Informs, 2020)Empirical research in operations management has increased steadily over the last 20 years. In this paper, we discuss why this is good for our field and offer some comments on the qualities we admire in an empirical operations ...