El presente trabajo de investigación/acción, se desarrolló en Finning, empresa Filial de la Canadiense Finning International. Su negocio es la venta de equipos Caterpillar y servicios de mantenimiento para diversas industrias, ...

Pareciera que el tiempo es cada vez más escaso. El ritmo acelerado de los modelos económicos imperantes obliga a las personas a agilizar el ritmo de sus vidas, para resolver de la forma más eficiente, los distintos roles ...