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Mejoramiento de los Procesos de Entrega de Productos Bancarios
(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2009)
Rediseño del Sistema de Pagos de Proveedores del Banco de Chile
(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2009)
Plan de Negocios para una Consultora en Rediseño de Procesos
(Universidad de Chile, 2009)
Rediseño del Proceso de Venta de Créditos para la Banca de Pequeñas Empresas de una Institución Financiera
(Universidad de Chile, 2009)
Rediseño del Modelo de Gestión de Trade Marketing Analítico Aplicado a un Retailer Mayorista
(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2009)
Análisis crítico del rediseño del proceso de evaluación de una venta para clientes de alto y mediano riesgo en Telefónica Chile
(Universidad de ChileCyberDocs, 2009)
Rediseño del Proceso de Gestión de Entrega del Servicio Educacional en un Establecimiento de Enseñanza Media, Basado en la Gestión del Conocimiento
(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2009)