Browsing by Subject "Banca por Internet"
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Adopción de la banca por internet y las implicancias de la confianza del consumidor: el caso chileno (Universidad de Chile, 2006)En la actualidad, es difícil poner en duda que Internet ya cambió en cierta medida la forma en que las compañías hacen negocios. En Chile el sistema financiero está pasando por un período de cambio, donde el uso de Internet ...
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(CONSEJO LATINOAMERICANO ESCUELAS ADM-CLADEA, 2008)En el artículo se propone una clasificación de categorías, dimensiones y subdimensiones que son fuentes principales de satisfacción e insatisfacción en los servicios de la banca por Internet. La categorización es específica ...