Browsing by Subject "Rasgos de personalidad"
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(Universidad de Chile, 2023)Las fallas en los servicios son inevitables y pueden ocasionar altos costos para las empresas, ya que pueden impactar desfavorablemente en las percepciones de los clientes. Una respuesta ante las fallas son las estrategias ...
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(Universidad de Santiago de Chile, 2020)This study evaluated the predictive capacity of a battery of recruitment tests of a personnel services company. To accomplish this, the scores of two tests (BARSIT and Eysenck Personality Questionnaire) used in the selection ...